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發表於 2011-8-24 07:33 | 顯示全部帖子

把全部精神灌注在顧客身上,保時眼神接觸,感同身受的點頭有助於平息對立的情況,而且如果有人摘要記下幾個被忘重點,很多顧客會覺得他們的申訴被聽清楚了。

原來豆腐哥都在看那種書

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發表於 2011-8-26 08:02 | 顯示全部帖子

回復 16# adolf1993

言情小說or Action書!?

將軍正在進行修復, 短期間請大家多多包涵. 主要是要修復一些被修改的設定, 也請大家不要驚慌.